En el proceso de reclutamiento de personal por competencias, las preguntas de selección de una entrevista desempeñan un papel crucial para evaluar cómo los candidatos han demostrado sus habilidades y competencias en situaciones anteriores. Por ello, realizar una sección de la entrevista por competencias ofrece un valor añadido a la hora de evaluar el capital humano. Estas preguntas van más allá de las habilidades técnicas y experiencias laborales, y se centran en los comportamientos y actitudes que son fundamentales para el éxito en un puesto de trabajo determinado.
En este artículo os presentamos algunos ejemplos de preguntas de selección por competencias:
Preguntas de selección para comunicación:
- Pregunta 1: «Hábleme de una situación en la que tuvo que comunicar información compleja a un grupo de personas. ¿Cómo abordó la situación y qué resultados obtuvo?»
- Pregunta 2: «¿Cómo asegura que su comunicación sea efectiva y comprensible para diferentes audiencias? Proporcione un ejemplo relevante.»
- Pregunta 3: «¿Cómo maneja los desafíos de comunicación en situaciones de estrés o urgencia? ¿Puede proporcionar un ejemplo?»
Preguntas de selección para trabajo en equipo:
- Pregunta 1: «Cuénteme acerca de un proyecto en el que trabajó en equipo para lograr un objetivo común. ¿Cómo contribuyó al equipo y cómo manejó los desafíos de trabajar con diferentes personalidades?»
- Pregunta 2: «¿Cómo equilibra su voz individual con la colaboración en equipo? Proporcione un ejemplo de cómo facilitó la comunicación y la toma de decisiones en un entorno de equipo.»
- Pregunta 3: «¿Cómo resuelve conflictos o desafíos de comunicación que surgen al trabajar en equipo?»
Preguntas de selección para resolución de problemas:
- Pregunta 1: «Describa una ocasión en la que identificó un problema en el trabajo y tomó medidas para resolverlo. ¿Cómo analizó la situación y qué solución implementó?»
- Pregunta 2: «¿Cómo determina la prioridad de los problemas que enfrenta en su trabajo diario? Proporcione un ejemplo de cómo gestionó múltiples problemas al mismo tiempo.»
- Pregunta 3: «¿Cómo maneja la presión al abordar situaciones problemáticas? ¿Puede compartir una experiencia en la que tomó decisiones bajo presión?»
Preguntas de selección para liderazgo:
- Pregunta 1: «Hábleme de una experiencia en la que asumió un rol de liderazgo. ¿Cómo motivó a su equipo, enfrentó desafíos y logró alcanzar los objetivos?»
- Pregunta 2: «¿Cómo define su estilo de liderazgo y cómo se adapta a las necesidades del equipo? Proporcione un ejemplo de cómo demostró liderazgo situacional.»
- Pregunta 3: «¿Cómo aborda la gestión de equipos en momentos de cambio o incertidumbre?»
Preguntas de selección para competencias de toma de decisiones:
- Pregunta 1: «¿Puede proporcionar un ejemplo de una decisión difícil que tuvo que tomar en el trabajo? ¿Cómo evaluó las opciones disponibles y qué resultado obtuvo?»
- Pregunta 2: «¿Cómo equilibra la toma de decisiones basada en datos con la intuición en su trabajo? Proporcione un ejemplo en el que combinó ambas.»
- Pregunta 3: «¿Cómo lidia con la posibilidad de tomar decisiones erróneas? ¿Puede compartir una experiencia en la que aprendió de una decisión equivocada?»
Preguntas de selección que indican el nivel de adaptabilidad:
Preguntas de selección sobre gestión del tiempo:
- Pregunta 1: «Describa cómo maneja múltiples tareas y plazos en su trabajo. ¿Puede proporcionar un ejemplo de cómo priorizó eficazmente sus responsabilidades?»
- Pregunta 2: «En un entorno laboral dinámico, los cambios de prioridades son comunes. ¿Puede proporcionar un ejemplo de cómo reaccionó ante un cambio inesperado en las prioridades de trabajo y cómo se ajustó para seguir siendo eficiente?»