Integrar un ATS con Turijobs: guía para equipos de RR. HH.
Cómo conectar tu ATS con Turijobs: qué plan lo permite, cómo fluyen ofertas y candidaturas, qué datos proteger en España y cómo evitar duplicados y errores.
Integrar un ATS con Turijobs significa publicar y gestionar las ofertas del portal desde tu sistema de selección y recibir las candidaturas en el mismo lugar, sin copiar datos a mano. Según la propia plataforma, esa conexión está reservada al plan Enterprise, de modo que el primer paso es confirmar tu contrato con Turijobs y, después, validar que tu ATS cuenta con un conector o un canal de envío de ofertas compatible. A continuación explicamos cómo plantear el proyecto, qué datos intervienen, qué obligaciones de protección de datos se aplican en España y cómo mantener la integración sin duplicados ni errores.
En resumen
- Turijobs contempla el envío de ofertas desde un ATS de terceros como una de sus vías de publicación, y la conexión con ATS aparece asociada al plan Enterprise.
- Una integración útil cubre tres flujos: publicación y retirada de ofertas, entrada de candidaturas y sincronización de estados.
- Las ofertas duplicadas (mismo puesto, misma región o fecha) no se aceptan, así que conviene definir una única fuente de verdad para cada vacante.
- En España, los datos de candidatos deben informarse y suprimirse cuando el proceso termina sin contratación, también cuando viajan entre portal y ATS.
- Antes de contratar créditos o desarrollos, mapea campos, estados y responsables: es lo que más tiempo ahorra después.
Tabla de contenidos
- Qué ofrece Turijobs para conectar ofertas con un ATS
- Qué necesitas antes de empezar la integración
- Cómo se publican, actualizan y retiran las ofertas desde el ATS
- Cómo llegan las candidaturas y qué datos se sincronizan
- Cómo probar la conexión y resolver errores
- Protección de datos en España: lo que no puedes pasar por alto
- Cuánto cuesta y cuánto tarda
- Nuestro punto de vista: integrar sí, pero sin depender de un solo canal
- Cómo encaja Filmijob en este proceso
- Buenas prácticas para mantener la integración
- Preguntas frecuentes
- Fuentes
Qué ofrece Turijobs para conectar ofertas con un ATS
Turijobs es el portal de empleo especializado en turismo y hostelería, y sus términos de uso recogen que las empresas pueden enviar la información de sus ofertas a través de un ATS de terceros, como una de las tres formas de publicación disponibles. Las otras vías son el alta manual desde el panel de empresa y la gestión mediante la propia herramienta del portal.
La integración con ATS no se ofrece en todos los planes. En la página de publicación de ofertas, Turijobs presenta el plan Enterprise como la solución para grandes equipos, con soluciones a medida, integración con ATS y página corporativa, dirigida a marcas que necesitan escalar procesos. La página de acceso de empresas lo confirma al enumerar entre sus características «ATS connect», página corporativa y difusión internacional.
Para un responsable de selección esto tiene una consecuencia práctica: la integración no es un ajuste técnico que se active en minutos, sino una decisión comercial previa. Si tu empresa publica con créditos sueltos, el primer movimiento es hablar con el equipo comercial de Turijobs para valorar el cambio de modalidad, y solo después implicar a tu proveedor de ATS.
Tres vías, tres niveles de automatización
| Vía de publicación | Quién introduce los datos | Para qué volumen encaja |
|---|---|---|
| Alta manual en el panel | El reclutador, oferta a oferta | Pocas vacantes al mes |
| Envío desde un ATS de terceros | El ATS, de forma automática | Muchas vacantes y varias sedes |
| Acuerdo a medida (Enterprise) | Se define con Turijobs | Grandes grupos con procesos recurrentes |
La tabla resume una lectura orientativa de las opciones descritas por el portal. Lo relevante es que, cuanto más recurrente es tu contratación, más sentido tiene dejar de teclear las ofertas dos veces.
Qué necesitas antes de empezar la integración
No hemos encontrado documentación pública que detalle credenciales, formatos de envío o permisos técnicos de la conexión con Turijobs, y es lo habitual: estos datos se facilitan durante el alta Enterprise. Por eso conviene preparar el terreno con una lista de comprobación propia, que acelere la conversación con ambos proveedores.
- Confirmar el plan y el alcance. Pregunta a Turijobs qué incluye exactamente la conexión: solo publicación de ofertas, también recepción de candidaturas, y si el soporte técnico forma parte del acuerdo.
- Designar un propietario del proyecto. Una persona de RR. HH. con capacidad de decisión y otra de sistemas o del proveedor del ATS, para resolver dudas de campos y accesos.
- Inventariar las vacantes recurrentes. Puestos, sedes y regiones, porque las tarifas de Turijobs varían según las regiones seleccionadas al publicar. Si no se indica ninguna, el sistema aplica por defecto la región de la dirección registrada de la empresa, según los términos de uso.
- Revisar el catálogo de puestos y ubicaciones del ATS. Los nombres de cargos y provincias deben coincidir con las categorías del portal para evitar rechazos.
- Definir los estados del embudo. Recibida, cribada, entrevista, oferta, contratada, descartada: cada uno debe tener un equivalente claro en ambos lados.
- Preparar la información al candidato. Textos legales y política de privacidad actualizados antes de abrir el flujo.
Si tu equipo está en pleno cambio de herramienta, te será útil nuestra guía práctica para implantar un ATS, que ordena las fases y las responsabilidades de un proyecto de este tipo.
Cómo se publican, actualizan y retiran las ofertas desde el ATS
Una integración bien planteada hace que la oferta nazca en el ATS, se difunda en Turijobs y se retire allí cuando la vacante se cubre. Conviene fijar tres reglas.
Una oferta, un identificador
Turijobs no acepta ofertas duplicadas, es decir, las que repiten puesto, región o fecha, y se reserva el derecho de no cumplir pedidos o eliminar publicaciones que infrinjan requisitos legales o las condiciones de contratación, tal como indican sus términos de uso. Si dos reclutadores crean la misma vacante en el ATS, o si alguien la republica a mano en el portal, puedes provocar un rechazo. La solución es asignar a cada vacante un identificador único y una persona responsable de su alta.
Duración y créditos
La visibilidad de cada oferta depende del tipo de crédito. Según la página de publicación de Turijobs, el crédito Basic ofrece 30 días de visibilidad, el Superior 45 días con difusión en canales de marketing, y el Premium 45 días con presencia destacada y Top Employer. Si se compra más de un crédito, todas las ofertas se alargan hasta 90 días. Tu ATS debería reflejar la fecha de caducidad para que el equipo sepa cuándo renovar o cerrar.
Las preguntas frecuentes añaden que los descuentos por volumen al comprar varios créditos pueden ir del 36% al 86%, según la cantidad adquirida, y que la primera oferta incluye un crédito Superior Welcome de cortesía. Son condiciones comerciales que pueden cambiar, así que valida siempre las vigentes con el portal antes de presupuestar.
Retirada y actualización
El error más habitual es cerrar la vacante en el ATS y que siga visible en el portal. Pide que el cierre, la pausa y la modificación de la oferta se propaguen al otro lado, y compruébalo con una vacante de prueba al inicio. Una oferta caducada que sigue recibiendo candidaturas genera trabajo operativo y mala experiencia para el candidato.
Cómo llegan las candidaturas y qué datos se sincronizan
El valor real de la integración está en la entrada de candidaturas. Como ejemplo público de cómo puede funcionar, Hosteltur informó el 16 de junio de 2025 de una alianza entre Turijobs y un ATS del sector hotelero que permite publicar ofertas desde el sistema de selección, ver todo el funnel de candidaturas en una única interfaz y mover candidatos mediante arrastrar y soltar. La misma información señala que el candidato se inscribe sin salir del entorno de Turijobs y sin rellenar formularios adicionales, lo que reduce la fricción y mejora la conversión.
En cualquier integración conviene distinguir qué datos se sincronizan:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono y localidad.
- Currículum y adjuntos: formato, tamaño máximo y conservación del archivo original.
- Respuestas a preguntas de cribado: disponibilidad, idiomas, permiso de trabajo, turnos.
- Origen de la candidatura: imprescindible para medir qué canal aporta contrataciones y no solo volumen.
- Estados del proceso: de ATS a portal, cuando el portal los muestra al candidato.
En procesos de alto volumen, como los de hostelería, restauración o retail, el origen de la candidatura es el dato que más se pierde. Si tu informe solo dice «Turijobs», no sabrás si el candidato llegó por la oferta destacada, por la difusión en redes o por la página corporativa. Define el campo de origen desde el primer día.
Cómo probar la conexión y resolver errores
Tras la puesta en marcha, no des la integración por buena hasta haber recorrido un ciclo completo: publicar, recibir, mover de estado, cerrar. Estas comprobaciones suelen detectar la mayoría de incidencias.
- Publica una vacante de prueba con datos reales y verifica que aparece con título, región, descripción y condiciones correctos.
- Presenta una candidatura de prueba desde una cuenta de candidato y confirma que llega al ATS con todos los campos.
- Cambia de estado al candidato y revisa si el cambio se refleja donde corresponde.
- Cierra la oferta y comprueba que desaparece del portal.
- Repite con una vacante multirregión para validar tarifas y duplicados.
Conviene también conocer cómo suelen comportarse las sincronizaciones. La documentación de un proveedor de datos de empleo explica que su sincronización con el ATS se ejecuta una vez al día y que, si una candidatura cambia de estado varias veces el mismo día, se toma el más reciente. Es un caso concreto, pero ilustra algo general: no todas las integraciones son en tiempo real, y lo que ves en un informe puede ir con retraso. Pregunta por la frecuencia de sincronización de la tuya.
Una guía técnica sobre integraciones de ATS con sistemas de RR. HH. recoge los problemas más comunes: registros que fallan sin avisar por un campo obligatorio vacío o mal formateado, duplicados por identificadores que no coinciden, elementos que no aparecen por estados o mapeos incorrectos, roturas tras actualizaciones de plataforma y candidatos atascados en un estado. Aunque se refiere a otro tipo de integración, las causas se repiten: casi siempre son datos, no tecnología. Si tu proyecto llega hasta el ERP, tenemos una guía sobre cómo integrar un ATS con un ERP sin perder el control de los datos.
Protección de datos en España: lo que no puedes pasar por alto
La integración mueve datos personales entre al menos tres sistemas: el portal, el ATS y, si lo hay, tu gestor de personal. En España se aplica el RGPD junto con la Ley Orgánica 3/2018, que entró en vigor el 7 de diciembre de 2018 y se aplica a cualquier tratamiento total o parcialmente automatizado de datos personales.
Información previa al candidato
El Grupo de Trabajo del Artículo 29, en un documento publicado por la AEPD, establece que la persona debe estar bien informada de cualquier tratamiento antes de iniciar el proceso de selección. En la práctica, el candidato que se inscribe en Turijobs y cuyos datos acaban en tu ATS debe saber quién es el responsable, para qué se usarán, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.
La AEPD ya ha sancionado este punto: una resolución comentada por El Confidencial impuso una multa de 2.000 euros por incumplir los requisitos de información del artículo 13 del RGPD en la recogida de currículos, y recuerda que deben informarse identidad del responsable, fines, base jurídica, plazo de conservación y derechos.
Conservación y supresión
El mismo documento del Grupo del Artículo 29 indica que los datos recogidos durante la selección deberían suprimirse en cuanto quede claro que no se hará una oferta a la persona o que esta la rechazará. Configura en tu ATS un plazo de conservación y una regla de borrado o anonimización, y, si mantienes una base de talento, solicita el consentimiento del candidato para ello. Consulta a tu delegado de protección de datos o a tu asesor jurídico el plazo exacto que corresponde a tu organización.
Quién es responsable de qué
Turijobs informa en sus preguntas frecuentes de que los datos de los usuarios se incorporan a un fichero registrado en la AEPD y de que los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición se ejercen ante Turijobs Tourism Services, S.L. Cuando un candidato solicite la supresión, debes saber en qué sistema reside cada copia. Documenta el flujo en tu registro de actividades de tratamiento y revisa el contrato con el proveedor del ATS. Nuestra guía sobre seguridad en un ATS detalla qué exigir al sistema en materia de accesos, cifrado y trazabilidad.
Un último aviso del mismo documento: el hecho de que un perfil en redes sociales sea público no autoriza a tratarlo para fines propios, y solo pueden recogerse datos del solicitante en la medida en que sean necesarios y pertinentes para el puesto. Si tu integración trae campos que no usas en la selección, desactívalos.
Cuánto cuesta y cuánto tarda
Los costes se dividen en tres partidas: el acuerdo con Turijobs (créditos, regiones y plan Enterprise), la licencia del ATS y el trabajo de configuración. Turijobs no publica un precio cerrado para Enterprise, que se plantea a medida, y tampoco hemos hallado plazos oficiales de puesta en marcha. Lo razonable es pedir a ambos proveedores un calendario escrito y una fecha de pruebas conjunta.
Para que el presupuesto no se desvíe, calcula el coste por contratación en lugar del coste por oferta: créditos consumidos, horas de reclutador y tasa de conversión de candidaturas a entrevistas. Una integración que reduce la doble introducción de datos libera horas del equipo, pero ese ahorro solo es visible si mides la situación de partida.
Nuestro punto de vista: integrar sí, pero sin depender de un solo canal
Cuando acompañamos a equipos de selección en retail, restauración y operaciones intensivas, vemos que el debate sobre integrar un portal con el ATS suele empezar por la tecnología y debería empezar por el proceso. Un conector bien configurado ahorra horas de trabajo, pero solo si el ATS ya ordena la vacante, los criterios de evaluación y el seguimiento del candidato.
Por eso defendemos centralizar todo el funnel en un solo lugar, desde la publicación de la oferta hasta la selección final, con criterios claros y estructurados y con decisión humana en cada paso. Con ese orden, cada portal es un canal más que alimenta un mismo embudo, y la base de talento activa permite reutilizar candidatos que ya conoces cuando surge una nueva vacante.
Nuestra recomendación es tratar los portales como una fuente de entrada entre varias, medir el origen de cada contratación y automatizar la cribada inicial con preguntas y videoentrevistas en diferido, para que el equipo dedique su tiempo a las personas que de verdad encajan.
Alejandro
Cómo encaja Filmijob en este proceso
Filmijob es una plataforma de reclutamiento y selección de alto volumen que centraliza la publicación de ofertas, la captación, el filtrado, las videoentrevistas en diferido y el seguimiento en un único entorno. Si necesitas ordenar la entrada de candidaturas por sede o sector, puedes ver cómo trabajamos la captación estructurada y cómo mantenemos una base de talento organizada.
Nuestros planes parten de 99 € al mes con Starter, 299 € con Growth y 699 € con Scale, y Enterprise desde 999 € al mes. Para necesidades de conexión con otros sistemas, publicamos el complemento de API y webhooks por 199 € al mes. Puedes consultar el detalle de cada plan y de sus complementos en la página de precios. Si trabajas con canales como Indeed, tenemos una guía sobre cómo integrar un ATS con Indeed, y si quieres reducir la dependencia de los portales, puedes leer nuestro análisis de cómo reclutar en volumen sin publicar ofertas.
Buenas prácticas para mantener la integración
- Revisión trimestral de mapeos. Los portales cambian categorías y requisitos, y una actualización puede romper un campo.
- Alertas de fallo. Pide a tu proveedor notificaciones cuando una oferta o candidatura no se transmita.
- Un informe de origen. Compara candidaturas, entrevistas y contrataciones por canal, no solo candidaturas.
- Reglas de filtrado transparentes. Documenta los criterios de cribado para evitar sesgos; en nuestra guía sobre reglas de filtrado ATS explicamos cómo definirlas.
- Agenda automatizada. Conecta la coordinación de entrevistas, por ejemplo con Calendly o con Teams y Zoom, para no perder candidatos entre la candidatura y la entrevista.
Preguntas frecuentes
¿Puedo integrar mi ATS con Turijobs si no tengo el plan Enterprise?
Según Turijobs, la integración con ATS aparece como característica del plan Enterprise. Si tu empresa utiliza otro tipo de contratación, lo más prudente es preguntar directamente al equipo comercial del portal qué alternativas existen para tu volumen de ofertas.
¿Qué ocurre si mi ATS envía una oferta que ya existe en Turijobs?
Los términos de uso del portal indican que no se aceptan ofertas duplicadas con el mismo puesto, región o fecha. Para evitarlo, asigna a cada vacante un identificador único y deja que solo una vía, el ATS, controle su alta y su retirada.
¿Cuánto tiempo permanece visible una oferta publicada?
Depende del crédito: 30 días con el Basic y 45 días con el Superior o el Premium, ampliables hasta 90 días si se compra más de un crédito, según la página de publicación de Turijobs. Revisa siempre las condiciones vigentes antes de planificar.
¿Cuánto tiempo puedo conservar los datos de los candidatos?
La pauta europea indica que deben suprimirse cuando quede claro que no habrá contratación o que el candidato rechaza la oferta. Si quieres conservarlos para futuras vacantes, informa al candidato y obtén su consentimiento, y consulta a tu delegado de protección de datos el plazo aplicable.
Fuentes
- Términos de uso de Turijobs
- Publicar oferta de empleo en Turijobs
- Acceso de empresas en Turijobs
- Preguntas frecuentes de Turijobs
- FAQs de Turijobs sobre datos personales
- Hosteltur: alianza entre un ATS hotelero y Turijobs
- Cómo funciona la sincronización de datos ATS
- Guía de integración de ATS con sistemas de RR. HH.
- Documento del Grupo del Artículo 29 publicado por la AEPD
- El Confidencial: multa por captar currículos sin informar
- Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos
